Skip to main content

Slide 1 of 3

Suchen USD$ Wagen

Widerrufsrecht

Bestell- und Rückgaberecht

Um zu prüfen, ob Ihre Bestellung für eine Rückgabe berechtigt ist, folgen Sie bitte dem entsprechenden Link für Ihren Standort:

Was ist Ihre Rückgabepolitik?


Bitte beachten Sie:

  1. Lumin-Produkte, die bei autorisierten Händlern oder ausgewählten Einzelhandelsgeschäften gekauft wurden, unterliegen deren jeweiligen Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.
  2. Lumin-Produkte, die bei nicht autorisierten Händlern gekauft wurden, sind nicht für Rückerstattungen über den Lumin-Kundensupport berechtigt.
  3. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 90 Tagen nach Kaufdatum, um sofortige Unterstützung bei Bestellungen und Versandproblemen zu erhalten. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Ersatz- oder Rückerstattungsmöglichkeiten garantieren.